原因及解决方法：

1、 电池接触不良或异常导致，建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比。

2、是否设置了自动关机，可以通过以下操作查看和修改，打开手机系统设置-定时开关机，如有开启关闭即可。

3、安装不兼容的第三方软件或者非法ROOT，导致的系统紊乱，在设置下进行恢复出厂设置。

4、去台电的官方网站下载刷机需要用到的固件程序和升级教程，重新刷新固件程序。

5、如果还是无法解决，只能通过售后解决问题。