1、查看宽带账号是否输入错误；

2、地方网络缴费系统未开通；

3、在手机上登陆微信客户端，登陆成功之后，在出现页面下部可以看到微信，通讯录，发现，等选项；

4、点击发现选项，进入新的页面，在新的页面上，点击钱包选项，

5、钱包菜单里，找到生活交费项，点击该项；

6、找到宽带费，并点击该项，并输入宽带户号，进行支付即可完成缴费。