ISP用户名和密码是在办理宽带业务时，由网络运营商所提供的。

网络运营商：是进行网络运营和提供服务的实体。网络运营商不仅需要从网络角度知道网络运行状况，还需要从服务角度知道网络运行状况。此外，他们需要在提供多媒体服务和应用时有效利用网络资源。网络提供商则是提供网络基础设施的实体。

ISP：互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。