闪退原因及解决方法：

1、排除游戏文件不全导致闪退，可卸载原有游戏重新下载游戏，并按提示安装，下载前关闭杀毒软件，避免误删安装文件，安装时可修改盘符，不要修改安装路径，保证默认路径完整性，在安装路径中不要出现中文文件夹；

2、排除因显卡驱动过于旧引起的闪退，下载驱动智能更新软件来查测驱动情况，更新驱动前做好原有驱动的备份；

3、排查硬件损坏造成的闪退，开机箱查看CPU风扇运转是否正常，查看显卡、硬盘是否损坏，将机箱拿到电脑城让专业人员检修。