这个根据用户自己的需求，没有所谓最好，只有根据出行具体情形确定选用硬箱还是软箱。相对来说，软箱的好处就是箱体表面有弹性，可以塞进更多的行李，缺点就是抗摔能力差，尤其办理托运的拉杆箱里头千万不要装易碎品。硬箱的好处就是箱体对行李的保护作用明显强于软箱，但装行李的能力明显不足。