用户忘记京东E卡的密码可通过以下方法找回密码：

1、用户可通过京东E卡所绑定的邮箱找回密码。

2、用户可通过联系京东客服找回京东E卡的密码，京东客服电话是4006065500。

3、若京东E卡绑定用户的京东用户名，可通过手机号码找回京东E卡的密码。

京东E卡是一种用来购买京东自营产品的京东卡，既是用来购买京东自营产品的京东卡，第三方店铺所经营的非京东自营产品不能使用京东E卡。