方法如下：

1、关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery选择中文选项，点击清除数据，清空所有数据。

2、恢复手机出厂设置即可清除数据。

3、进入手机设置，在设置页面点击管理其他应用，找到要清理缓存的应用，点击进入，在下一界面中点击清理数据选项即可。