1、原因一：Directx异常。解决方法是打开360软件管家，在搜索框中搜索dx下载microsoft directx按照提示安装即可解决问题。

2、原因二：显卡驱动异常。解决方法：更新显卡驱动。用户可以在360卫士上搜索驱动人生，下载运行驱动人生更新显卡驱动。也可以去驱动管家网站搜索相应的显卡驱动更新包。

3、原因三：硬件温度异常，解决方法：利用360卫士检测硬件温度，或者关机散热一会再运行游戏。