社会工作是秉持利他主义的理念，在一定的社会福利制度下，运用科学的知识，方法和技巧去帮忙有困难的人或群体走出困境的职业活动。

第一步：明确社会工作的定义，社会工作是秉持利他主义的理念，在一定的社会福利制度下，运用科学的知识，方法和技巧去帮忙有困难的人或群体走出困境的职业活动。

第二步：理解社会工作的理念“助人自助”。

第三步：实务经历总结，然后在探索。