1、使用身份证，外国人永久居留身份证，港澳台居民居住证的旅客。

2、凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理进出站检票手续。

3、使用其他证件购票的旅客，凭购票时乘车人有效身份证原件，通过人工通道办理进出站检票手续。

4、中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的均匀，残疾消防救援人员，可凭购票证件原件办理进出站检票手续。

5、在12306网站，含手机APP注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客。

6、可凭12306手机APP生成的动态二维码，通过人工通道办理进出站检票手续。