1、打开电脑，进入剑侠情缘三官方网站，点击右上角第四个选项，点击“客服”按钮，点击“进入”按钮；

2、进入客服，点击在线提问按钮，点击“账号相关”按钮，点击“进入”按钮；

3、点击“账号信息修复”按钮，点击“进入”按钮；

4、点击“金山通行证身份证信息重置”按钮，点击“进入”按钮；

5、填写一切有关信息即可防止买的剑网三账号被找回。