淘宝店铺分为企业店铺和个人店铺，而个人店铺分为红心、钻石、皇冠和金冠四个等级。成交量越高，等级也就升的越快。那么，企业店铺和金牌卖家相比，哪个更可靠一点?

普遍意义上来说，企业店铺会比金牌卖家靠谱一些，但也不是绝对的。毕竟金牌店的销量很高，虽然也有可能是刷出来的。所以，用户可以看下店铺的中差评情况，然后再决定要不要购买。

怎么看店铺是否可靠?

1、看店铺的等级，等级分为：爱心、钻石、皇冠、金冠。我们点击进入的每个商品的页面都可以看到所属店铺的等级，或者可以直接进入店铺的主页查看。一般来说，等级越高证明店铺的销售、运营等也越好。

2、看淘宝动态评分，评分模块为：描述相符、服务态度、物流服务。通过这些数据，我们可以知道该店铺的评分与同行业相比是：“持平”、“高于”、“低于”(“持平”：说明可信度一般;“高于”：说明可信度较高，值得信任;“低于”：说明可信度较低，需要更慎重考虑)，“描述相符”这一条的评分相对来说比较重要。

3、看店铺的消费者保障服务：店铺保证金一般为1000元，手机类的是10000元(如果该店铺保证金低于标准，那么说明该店铺曾违规被处罚过)

4、看店铺宝贝的评论：好评、中评、差评、图片、追评。一般好评率百分之九十以上可信度较高。虽然有些店铺好评多，但是中评和差评的内容也不能忽视哦(看是质量问题、服务态度问题、还是物流服务问题)，“图片”和“追评”也比较能反映物品的真实体验。

总的来说，企业店铺和金牌卖家其实没有哪个更可靠一说，主要的还是要看店铺的中差评情况，以及店铺的物流评分、卖家服务评分等等。