首先看自己的手机系统是什么版本的。 如果是安卓的要确定一下自己的系统是否是2、1以上的版本；如果不是需要进入官网来下载适合自己系统的。 查看自己手机版本的方法：点击设置，找到“关于手机”选项， 在这里就能看到自己系统的版本。

另外还可能有以下几个原因：

1、网速太慢图片没有缓冲出来。

2、朋友圈里的小视频在网速不快时缓冲过程中也是显示白屏，不过中间有个圆形的进度条。

3、如果不是所有图片都是这个状况，有可能就是朋友恶搞发的空白图片。