神武手游更新不了的原因如下：

1、手机游戏与手机系统不兼容导致；

2、手机系统未更新为最新版本导致；

3、手机运行内存不足或后台运行过多导致。

解决问题的方法如下：

1、卸载部分不兼容软件并到手机应用商城中下载安装后重试即可；

2、到手机管家中将手机系统更新为最新版本后重试即可；

3、清除手机缓存并关闭后台运行后重试即可。