债务人欠钱不还的情况下，可以通过以下方式进行解决：

第一，直接与客户进行协商，争取客户能直接还款;

第二，可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款。

第三，上述途径还是拒绝还款，债权人可以收集证据，然后去法院起诉，要求依法判决债务人履行还款义务。

《民事诉讼法》第二百五十五条规定，被执行人不履行法律文书确定的义务的，人民法院可以对其采取或者通知有关单位协助采取限制出境，在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息以及法律规定的其他措施。