服务的本质是什么(服务组织获取的是)

发布日期:2025-02-10 22:08:36     手机:https://m.xinb2b.cn/shenghuo/news503333.html    违规举报
核心提示:服务的本质是形成组织与顾客之间良好的交互关系。其目的是获取双向价值增值,组织通过服务获取利润,顾客通过服务获取收益。而以服务作为组织核心价值观所构建起来的组织文化,就是服务文化。

服务的本质是什么

服务的本质是形成组织与顾客之间良好的交互关系。其目的是获取双向价值增值,组织通过服务获取利润,顾客通过服务获取收益。而以服务作为组织核心价值观所构建起来的组织文化,就是服务文化。

 
 
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