如果没有升级版本，可以直接进入手机“设置”，“通用”，“更多设置”，“恢复出厂设置”，还原所有设置就可以。
如果已经升级，需要用原来的版本的ROM重新刷机：
先下载官方刷机软件，原来的版本的ROM文件，手机驱动程序；然后手机打开USB调试，用USB数据线连接手机和电脑；在电脑上安装手机驱动程序，运行官方刷机软件；选择ROM文件，点击刷机，等待刷机完成。
如果没有升级版本，可以直接进入手机“设置”，“通用”，“更多设置”，“恢复出厂设置”，还原所有设置就可以。
如果已经升级，需要用原来的版本的ROM重新刷机：
先下载官方刷机软件，原来的版本的ROM文件，手机驱动程序；然后手机打开USB调试，用USB数据线连接手机和电脑；在电脑上安装手机驱动程序，运行官方刷机软件；选择ROM文件，点击刷机，等待刷机完成。
