原因及解决办法：

1、路由器的设置问题所导致，路由器由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有Mac地址过滤设置。解决办法：连接不上时，查看路由器是否建立Mac地址过滤规则，然后把手机的Mac地址添加到规则当中，即可以搜索并且连接。

手机查看Mac地址方法：打开设置，选择无线控制，将WLAN开启，打开WLAN设置，选择菜单键中的高级选择，点击Mac地址。

2、用户将路由器设置为隐藏。解决办法：只能通过输入SSID和密码，即手动连接WiFi地址才能加入，单独搜索无法查看。