关注“丰巢智能快递柜”微信公众号，绑定手机号，在导航里点击“寄快递”，再点击“快递柜寄件”，点击“去寄件”。填写寄件人和收件人相关信息，选择快递公司，选择寄付或到付，寄件按快递体积大小收费，下单成功后会收到寄件码。在丰巢快递柜选择寄件，输入寄件码，快递柜门自动打开后放入包裹，微信上会显示运单信息。可拨打官方电话取消订单，费用在三个工作日内退回。