方法一：

点击桌面右下角的喇叭图标，即扬声器标志；在弹出的对话框中点击下方的合成器，右侧会出现应用程序；找到QQ，点击下方喇叭，出现斜杠即关闭QQ音频。

方法二：

将QQ软件更新到最新版本，输入QQ账号和QQ密码，完成QQ登录步骤；QQ主面板左下角找到三个横线的标志，即主菜单标志；点击该标志，弹出选项框，点击“设置”；进入设置界面，在左侧功能菜单项，找到“声音”选项并点击，右侧界面会出现音频设置；找到“关闭所有声音”选项，在此选项前打钩即可。