退换货自动理赔意思是网购时你收到东西不满意，申请退货，填了寄回去的单号，等到退款成功以后，会有保险公司赔付一定金额的运费，相当于是你退货寄快递没有花钱。特点：理赔速度快，无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。理赔额度高，根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。