具体原因及解决方法如下：

1、可能是自来水中有黑渣，可以先将自来水净化后再通入热水器。

2、可能是热水器中生锈，可以将热水器进行清洗。

3、可能是热水器加热不充分，对热水器中的水多加热一段时间。

4、若仍无法解决，可能是热水器内部损坏，建议把热水器送往维修中心维修。