七天无理由退货,这是淘宝给买家的一个权利。退货的运费承担有这几种情况。
1.购买错了,就是不想要了。买家付款了,卖家也发货了,但是考虑到这个产品还不实用,买不买都可以,所以就想退货退款。买家可以拒绝签收,邮费由卖家承担。
2.买家购买错了,就是不想要了。卖家发货了,买家也收到货了,买家要退货。一般的情况下是买家出邮费,但是也有卖家主动承担邮费的。
3.卖家卖的产品不合格有质量问题或者描述与实物不相符。买家要求退货退款。这个邮费应该有卖家承担。
4.买家不想要了,想退货。如果卖家购买的有运费险买家可以给卖家协商由卖家承担邮费。一般的卖家他会同意运费由自己出。
怎么老是有人纠缠邮费!根据淘宝规则,退回去的运费由买家承担,这也是对买家的一个约束,对自己行为的约束,你不花一分钱,把别人商品折腾来折腾去的。这种人极端自私,往往第一句话强调就要给它发顺丰,发过去了,马上就要退货,还不想出退货运费。现在我一律不发顺丰,要求发顺丰的都极端自私自利,而且还要退货,退货还不想出运费。
7天无理由退货,商家包邮商品,是由买家承担退货运费的
有一些店铺有退货运费险,按照不同地区运费险的多少也有不同,大多是几元到十几元
在淘宝,如果要退货,不要点击确认收货,点击了确认收货,等于是你认同了产品,确认了收货,这时运费险失效,如确认收货后,申请退货,是没有运费险赔偿的。
如质量问题退货,由卖家承担往返运费。