1、查看并将其他资料补充完整后，重新提交资料；
2、等待申诉结果：申诉结果会在1至3天内发至你指定的邮箱；
3、申诉成功后，修改密码、密保等关键信息，若申诉失败则重新进行申请提交直至申请成功；
4、用新密码重新登录QQ即可。
