解决方法：
1、检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件；
2、打开任务管理器，关闭后台程序；
3、取出存储卡尝试；
4、建议固件升级尝试；
5、若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
解决方法：
1、检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件；
2、打开任务管理器，关闭后台程序；
3、取出存储卡尝试；
4、建议固件升级尝试；
5、若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
