1、在游戏中，玩家被禁言一般是因为被其他玩家所举报。当产生这种情况时，我们可以到官方论坛发帖去找版主求助反馈；

2、如果玩家没有做出不良举动，经工作人员审核之后，会取消禁言。但是，如果在游戏中有辱骂其他玩家或者挂机的情况，那么就只能乖乖等到惩罚时间结束。