操作方法：以拓步Q2机器人为例，让机器人和手机处于同一wifi网络下，打开手机的扫一扫功能，之后扫描机器人机身上的二维码，关注公众号，进入公众号页面，点击更多按钮，之后选择一键配网，同时按住机器人的音量加键和音量减键，在手机上输入wifi密码，等待连接即可。

机器人使用技巧：1、拓步机器人具有音语学习、国学启蒙等功能，内置海量资源。

2、拓步机器人支持多国语言翻译，比如英语、韩语、德语、俄语。

3、拓步机器人无法使用，可能是设备电源线松动，可以拔下电源插头重新插入。

4、拓步机器人无法使用，不要自行拆解，建议联系售后维修。

5、拓步机器人无法配网，可能是手机和设备没有处于同一wifi网络下，可以切换网络再进行配网，在拓步机器人公众号，可以查看产品购买入口。

资料拓展：拓步教育电子隶属于“高新技术企业”――深圳市拓步电子科技有限公司，是一家专注于0-6岁儿童“智能启智”早教类产品研发和推广的专业化公司。