1、重启电脑，出完电脑品牌后，按F8，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车即可。

2、进安全模式，正常启动，回车，到桌面，全盘杀毒。

3、重装系统，找个会重装电脑的人帮你重新装次系统，或者拿到电脑维修部门去叫人帮你重装。

4、如果还是不行，那么可能是网卡接口或者主板的网卡的芯片的问题，这只能自己去维修电脑的地方解决了。