日本网购用乐天市场、亚马逊、Yahoo商城、三越伊势丹在线商城等平台。根据2015年日本政府的调查显示三分之二以上的日本人，一年当中没有一次网购记录，网购参与比只有27%。一部分原因是日本的网购与百货购物价格基本没差别，另一方面日本百货的精细化和人性化的购物环境，也诱导了消费者更多的走进商场。