1、快递退回妥投的意思是投递员没有将快递投递成功。

2、造成快递退回妥投的原因:信息没有写清楚:如果地址、电话等信息写的不够详细，物流信息上就会出现快递退回妥投，所以在买东西或者寄东西的时候，一定要将信息写详细；商家拦截:当商品出现问题时，商家会将这些商品进行拦截、召回，这时，物流信息上会出现“快递退回妥投”，出现这种情况时，需要及时和卖家联系。