当电脑出了故障时，Windows会提供一个名为“安全模式”的平台，用户能自行解决很多问题，不管是硬件还是软件问题。具体步骤如下：在启动时不停地按F8，会出现选项菜单，再用键盘上的上下光标键选择”安全模式“，点击”回车“键，即可进入”安全模式“。

在安全模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误。安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑，使电脑运行在系统最小模式，这样用户就可以方便地检测与修复计算机系统的错误。