车主可登录武汉不停车电子收费系统网站（www.whetc.org.cn）查询，也可拨打服务热线96512查询。登陆网站查询时，需要输入查询码，查询码是初次安装ETC时《电子标签业务受理单》上提供的一个6位数字号码。如忘记查询码，可拨打96512找回。