海尔全自动洗衣机不上水的原因及解决方法如下：

1、检查自来水,是否停水；

2、检查自来水的水压是否低于正常压力；

3、检查水龙头是否打开；

4、通电后按暂停启动键，听进水阀有无嗡嗡声，有的话手摸摸看是不是有微微的震动感,；

5、拆下进水管，检查进水阀的部位是否堵塞，若堵用牙刷清洗干净即可。若全部检查没问题，那就是进水阀损坏或是电脑板故障，线路被老鼠咬断等等。