只有在客户最痛的点上突破，才能在最短的时间内获得客户青睐，降低创业风险。

——樊登

时势造英雄，在知识大爆炸的年代，出现了很多知名的自媒体IP。其中，樊登是带给我启发最大的一位。如果给樊登身上贴标签，我觉得这几个很适合，比如“低风险创业者”，“知识布道者”，“反脆弱典型”等。

他总能把复杂的事情做的很简单。读书，是多么反人类，违背人性，可在樊登眼里，却变成了轻而易举的小事。

带着好奇，我深入的去了解了樊登的经历，原来他是崔永元老师的关门弟子，他是大学老师，他利用兼职时间几乎零成本创业。

从企查查公布的数据看，他创建的樊登读书会只进行了A轮融资，其他公开渠道数据，2013年底创业至今，从最开始的2个500人微信群，成长为注册用户1700万（2019年4月24日），国内授权点3000多家，海外授权点117家，拥有11家子公司的大型平台。

整个创业过程中，没有那么跌宕起伏的经历，没有九死一生的事件，没有烧钱补贴买用户，是实打实的供需生意。这不禁让我产生疑问，所谓的互联网思维是否真的具有普适性？所谓的高频补贴，用户激励是否是生意中最必要的一环？

人无完人，我从产品经理的视角来分析樊登身上可借鉴的点。一个简单的道理，判断他能否可以成功，从思维方式和工作方式一看便知。樊登身上有非常多的优点值得学习，有两个方面我觉得有最为重要，它们分别是：

独到的商业视角，做精了供给和需求的分析。反脆弱思维武装自己，做到屹立不倒。一、独到的商业视角，做精了供给和需求的分析

据公开数据显示，中国人每年平均只读完0.7本书，而韩国人是7本，日本是40本书。同时，中国人每天读书的时长是15分钟，仅仅是日本人的十分之一。读书说起来简单，做起来着实难的很，如果自己不自律是很难读完一本书的。读书就像慢性中药一样，不会及时给到立竿见影的反馈，这也导致大部分人无法坚持下去。

在2018年时，知识付费的用户已经达到2.92亿，在网上付费读书，还是有很大的提升空间和市场的。因为这个市场有足够大，有足够的想象空间，可以容纳的下更多的玩家。

在人们日常生活或工作中，有很多不方便的地方，这些不方便造就了新的商机。也就是说，哪里让用户“难受”到了，哪里就存在机会，比如说读书这件反人性的事情。

樊登看准了用户对于读书的痛点，开始做起来贩卖“读书”的生意，建立了樊登读书会。以往互联网项目大多靠着流量广告赚钱，樊登读书会则靠着实打实的会员费赚钱，起初靠着微信群语音讲书，后来把事情做的越来越大，更多人加入读书会。他以最低的成本进行试错，用简单的MVP模式验证商业模式。

商业的本质就是把价值传递给用户，平衡供给侧和需求侧的关系，让用户去享受你的价值，自然会付费，自然会有更广阔的市场前景。

樊登觉得，做好创业这件事，需要精准把握供给和需求，简单来说：

在供给侧，主要是樊登输出读书的内容，同时也会找一些合作的同学一起录制高质量的读书资料。在需求侧，精准准确把握用户的真实需求，这点非常重要。

然后用最低成本模式去验证你所有的商业逻辑，也就是社群运营和后来的樊登读书会。无所谓什么互联网思维，只要能赚钱，就是一门好生意。

如何找准需求侧需求？

主要有三个方向，模仿、抱大腿和寻找焦虑。

1. 模仿

这里的模仿不是抄袭，是让你正确的模仿。比如说耳熟能详的打车软件Uber和滴滴。Uber在全球掀起了打车风潮，解决了用户坐车难题，也解决司机就业问题。拿到中国市场，滴滴模仿了一套适应中国国情的打车模式，也同样做得风声水起。

淘宝赚钱吧，去年双十一近2500亿的交易额。假如让你来抄，也做成了另外一个类似淘宝的平台，还能赚钱吗？只能呵呵哒！

不是这样的模仿方法，模仿的是解决问题的思路。淘宝建立的撮合商家和消费者进行交易的平台，商家卖货，消费者买货，其实和你老家的供销社没啥区别。

你也可以模仿平台模式，也有商家和消费者，商家我们选一些低端的，或者工厂。消费者我们也打指定的细分人群，比如三四线。商品虽然也是全品类，但价格我们压到最低，做倾销模式，再结合微信社交传播，这就是拼多多。

再或者，商家我们不找大B也不找小B，我们换成C，也是普通用户。消费者不会面向所有人，而是细分的人群，如对潮牌感兴趣的用户。商品不做全品类，只做潮牌，再结合官方鉴定交易，这就是毒APP。

向已有成功的玩家模仿，模仿他的模式和理念，再应用到其他细分领域里，这才是精髓。

2. 抱大腿

如果你觉得模仿和抄袭太掉价，那不如换个思路，我们去抱巨头的大腿。

互联网发展20多年，衣食住行的各个领域都已经有大公司占据了市场，购买有京东淘宝，出行有滴滴，住行有携程去哪儿，新玩家其实很难在这些领域再折腾出大动静的。

就好比一个商业街，各大品牌占据了流量最多的核心位置，如果你还和大品牌做一样的生意，那真的是玩火。比如旁边是卖Nike的店铺，你在旁边再开个不知名的体育品牌，怎么可能赚钱呢！但如果你做的“伺候”Nike的商店，如清仓店等等，会活的很舒服。还是以淘宝举例：我们目标是打造一款围绕淘宝，抱淘宝大腿产品。既然淘宝sku那么多，用户对价格那么敏感，那就做个内容比价平台吧，精选淘宝性价比最高的商品，再找一些商品的优惠券，消费者一定会喜欢，这就是什么值得买。

再比如，你这里也是个购物平台，但不是与淘宝直接竞争。用户在你这里买的也是淘宝商品，但是因为你有足够的流量，可以换取广告费，你一股脑全部补贴给用户，凡是在你这里下单就会得到返利，这就是返利网。

围绕巨头做事情，这个市场足够大，即使一个巨头倒下了，我们在围绕其他巨头。

3. 寻找焦虑

既不想模仿，也不想抱大腿，那么你就要真正去挖掘需求，最直接的就是直面用户的焦虑。哪里让用户焦虑的地方，需求就在哪里。

想出国，英语却不好，雅思培训班应运而生；打出租车困难，滴滴横空出世；周末懒惰不想出门买东西，美团外卖送到家；不希望去车站排队买票，携程线上订票一站式服务。

用户在生活和工作中的焦虑还有很多没有被满足，比如，如何帮助上班族解决地铁拥挤问题，如果帮助职场人开辟第二职业等。

聪明的人都会主动去挖掘这些焦虑，当用户产生焦虑时，他的产品就会立刻解决这个焦虑。

二、反脆弱思维武装自己，做到屹立不倒

在澳大利亚发现黑天鹅之前，欧洲人认为天鹅只有白色的。白天鹅的结论是建立在几百万只天鹅实验基础上得出的结论，黑天鹅的出现，彻底击垮了欧洲人之前的得出的严谨结论。

一旦黑天鹅事件出现，就会带来重大的损失。因为人们往往基于经验去做事情，而刻意的忽略那个极其稀少的事件。

面对黑天鹅事件，会出现三种情况，脆弱、坚强和反脆弱。

脆弱是，遇到重大事件就垮掉；坚强是，能否逢凶化吉，安全度过，不好不坏；而反脆弱是，遇到稀有事件，不但可以安稳度过，还可以逆流而上，愈挫愈勇。

樊登在创业初期就在建立自己的反脆弱商业模式。语音读书完全是在兼职情况下完成，只是付出了时间成本，没有投入过多的金钱。如果遭遇黑天鹅事件，如学校惩罚，可能就是没办法向更高职级晋升，但却越发的激起樊登付出精力去做读书会。

樊登曾经和他的教授爸爸探讨过关于是否要做教授这个话题：

樊登：做了教授之后，你觉得有什么变化吗？薪水，地位，时间等等。

樊父：没什么太大变化，正常上下班而已。

樊登：好在是退休后还有几千块钱的养老金。

樊父：嗯，是吧。

樊登在学校被批评之后，毅然辞职创业，正如尼采所述：凡是打不死我的，必然使我更加强大。樊登即为反脆弱的代表。

如何才能获取反脆弱能力？

物竞天择，适者生存。自然淘汰生存下来的物种都是具有反脆弱性的，比如适应能力最好的小强，具有抗药性的小强都是具有反脆弱能力的。

同理，如果一个人想在社会上横着走，也必须要有这种反脆弱的能力。可以从以下几方面强化自己的反脆弱能力。

1. 不要躲在舒适区

我所指的舒适区是你还没有开启hard模式，就开始懒惰懈怠，开始害怕挑战。

有个同学之前和我聊天，说他自己不善于沟通，和任何一个人独处时都非常尴尬，最多能说三句话。以至于他至今为止，没有特别好的朋友，当然，也没有女朋友。同样，在工作中，也无法建立威信。在领导眼里，他就是吊车尾。

去年的年终绩效考核时，团队必须有人背C绩效，毋庸置疑的他拿到了这个”礼物”。这给他非常大的打击，因为“害怕”沟通，躲在自己觉得最安全的地方，实际却是暴露在最危险的位置。

如果有让你感觉害怕的又很重要的事情，立马去做，做完就没那么可怕了。躲进舒适区，永远都不会有反脆弱能力。

2. 不要把鸡蛋放到一个篮子

2008年的金融风暴异常的猛烈，美国四大投资银行雷曼兄弟，因为抵押房产的投资失利，导致公司破产，并产生连锁反应，发生了全球性的金融风暴。

单一的投资结构，注定是非常风险的，因为主动权不在自己的手里，可能会被市场，外部因素扼住咽喉。一旦出现资金链条的问题，会导致整盘棋崩坏。

很多互联网公司会在App Store上上商家自己的iOS应用，这其实就是存在潜在的风险。一旦苹果把你的应用毙掉，可能会给你的产品带来毁灭性的损失，这种案例发生了很多起，包括最近的小红书。

所以，必须多渠道布点自己产品分发入口，如安卓版，H5版本等。有足够多的筹码，做足够的防御，才能抵御黑天鹅事件。

对于我们来说同样道理，上班就是极具风险的事情，如果你已经结婚，买房买车生娃赡养父母，如果家财不够万贯是万万不敢裸辞的。

在上班期间，如果你一旦出现意外的事情，每个月的工资是很难抵御这个风险的。打工其实就属于把自己只放到一个篮子里，就像没有城墙的襄阳，会被铁蹄肆虐践踏。

所以，我们必须要避免这种情况发生。如果你一天工作8h，那么下班时间和其他休闲时间要投入到另外一个篮子中，并且不断的做增值，比如持续的进行写作。

如果你在进行投资，一定要避免把所有资本全部梭哈到同一个配置上，比如把资金存入P2P，防止P2P公司跑路或者资金链断裂。

3. 正确的认识自己，切勿骄傲自大盲目

不要以为自己是王者选手，可能在灾难面前，你可能就是一个青铜，毫无抵抗之力。

很多人没有看清自己的实力，错误的高估了当前的能力范围，导致意外发生。

曾经的朋友去创业，他在互联网圈子里任何很多大佬高层，在离开公司前，大家聊的都比较好，开怀畅饮，各谈人生。几个月过去了，朋友公司遇到点困难，没有客户的项目可以接了，即将面临倒闭。

他去找这些高层帮忙，挨个打电话，可最后没有一个人愿意出来解救他的公司，最后，只能原地解散。失败的原因是他错误的评估了自己实力，以为的“资源”并不是自己可以拿得住的，并不会带来光环，反而带来灾难。

“资源”让他迷失了方向，并做出极不正确的判断！

樊登曾经说过，创业时，不要让自己太有钱，一旦有钱后，前进脚步就会慢掉。东打打，西看看，丧失主动。

正确的时间做正确点事情，用真实力抵御任何不确定性。

小结

樊登的经历验证了低成本创业的可行性，他的成功主要来源于两点：

一是懂得商业的基本法则，抓准了供需两侧的利益关系。二是用反脆弱的理念建立自己的产品体系，让自己未来在不确定性中获得高额收益。

没有人可以随随便便成功，高手都有一套自创的武功秘籍。

如果是你，如何让自己在工作中变得更有竞争力，如何获得反脆弱的能力？欢迎留言讨论！

#专栏作家#

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