我们常说：“国有国法，家有家规。”其实内在含义就是：在生活当中，无论是一个社会，一个国家，还是一个企业，或者是一个家庭，我们日常生活的方方面面，我们所做的每一件事，甚至我们思想情感的每一个动态，从大到小，从里到外，其实都需要有规矩。
如果没有规矩，每一个人都随心所欲地行事，那么企业看起来就像一盘散沙，容易带来各种危机，国家也一定是土崩瓦解。所以你会发现，历史的长河当中，所有能够真正留下来的民族都是有民族精神、民族文化，国家的发展是如此，家庭的发展是这样。
那么对企业来说，要想发展得好，也要有自己的制度。比如说，在《朱熹家训》当中就讲到家中的规矩，他说：“君之所贵者，仁也。臣之所贵者，忠也。”告诉我们做领导者的要有仁心，仁者爱人，要考虑到别人的感受。那做臣子的要懂得忠诚，做父亲的懂得慈爱。做孩子的懂得孝顺，这叫父慈子孝。
“兄之所贵者，友也。弟之所贵者，恭也”，告诉我们的是，做兄长的要有爱，做弟弟的要恭敬；“夫之所贵者，和”，做丈夫的懂得家和万事兴；“妇之所贵者，柔也”，做妻子的那要懂得柔和善的道理。
“事师长贵乎礼。”对于你的老师、师长要重视礼仪。“交朋友贵乎信”，如果今天你要交友，也懂得信字的重要性，要讲信用。那你会发现，这是《朱熹家训》告诉我们的人生指南。
这就是“无规矩不成方圆”。我们看看做生意的，胡雪岩在自己人生当中，其实最重要的两个字叫“戒欺”。什么意思呢？就是不允许欺骗客人。我们经常讲这药店北有同仁堂，南有胡庆余堂。这北边的同仁堂有两句祖训叫：“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”你会发现，这句话是什么意思呢？就是这个鹿茸、虫草虽然很贵，但是不能因为这个药贵，我们就给客人缺斤少两。
“炮制虽繁必不敢省人工”，是说很多药，要煎四个小时，晾四个小时，再煎四个小时，再晾四个小时。多麻烦，我拿高压锅四个小时给你煎好得了，客人也喝不出来，但是没药效了。所以不能因为炮制繁琐，就省去了这些所谓的人工。
同仁堂的这句祖训也被小米的雷军拿去做小米的样板。雷军说：“小米要想成为百年企业，我必须找一个百年企业做对标。我找的是谁，就是同仁堂。”你看，“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”我不能对客户不好，所以我一定要视客户为上帝，同时让顾客可以买到物美价廉的产品。所以讲到北方的药店，最有名的就是同仁堂。
那南边的胡庆余堂是胡雪岩一手打造的药店，讲的就是两个字：戒欺。不允许欺骗客户，做任何事情要守本分。客户是我们的上帝，客户是恩人，没有顾客就不会有我们的存在。那是我们的衣食父母，这个戒欺的匾是朝内的。什么叫朝内呢？打个比方，你去银行办公，你是不是会发现有一小窗口，这银行人员在里边，他头上写什么字，你看不着。这个牌匾就朝内，告诉内堂的伙计，不能给客户缺斤少两。做任何事情不能不讲诚信。
所以您看，孙子兵法当中对将领的要求是什么：智信仁勇严。告诉我们，作为将军要有智慧，要有信用，要有仁义，要勇敢，要严格。任何时候，每一名将领都不是随随便便靠关系上去的，而是靠自己实实在在的本领。
我们讲到规矩，如果您去过山西的乔家大院。你会发现，乔家大院对子孙的要求是什么？要肯吃亏，不许占便宜。在乔家商训当中有三个字，叫“信义利”。信字永远排在第一位，做生意要讲诚信。第二，要以义来取利，义字排在第二，利字排在第三。
我们经常听过一句话，叫“民以食为天”。这句话放在旧社会，就是老百姓吃饭最重要，但现在对于我们来说，这个“食”不仅仅是吃上一顿饱饭，而是生活可以过得更好。谁能够让老百姓把生活过得更好，谁就是天。什么叫商道呢，就是：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。利之所在，犹道之所处也！”
所以太上有言说：“圣人无常心，以百姓心为心。众人皆趋利，圣人独让利，众人皆好利，圣人乐施利。故圣人之治也，明之以道，示之以德，诱之以善，共之以利。共利者，利天下之利也！”
你会发现，乔家的家训把信字放在第一，义字放在第二。这利还有一重含义，不仅是利己，更要利他。这一点，跟稻盛和夫的经营哲学，还是有异曲同工之处的，都是讲利他哲学。
我们讲《中庸》当中，孔子对君子的要求是什么呢？两个字：慎独。什么叫慎独？就是你一个人的时候，一定要谨慎地度过没有人看着你的时间。人要有敬畏之心，离地三尺有神灵。所以明白慎独的含义，谨慎地独自一个人的时候，该怎么做。曾国藩去世的时候，给自己子孙后代留了四句遗训，其中第一句话叫“慎独则心安”。告诉孩子，有一颗慎独之心，内心当中有敬畏之心，人的心永远都是安定的。
咱们今天和大家分享“无规矩不成方圆”。你会发现，无论是国家还是民族，或者是我们的小家，一旦有了自己的精神，有了自己的文化。有了这些所谓的规矩，这个国家、民族和家庭就会得以传承。
反之，没有规矩的企业，没有制度的国家，没有信仰的民族，最终会被这个社会所淘汰。心和经常讲企业永续，家族传承，其实真正永续的是什么，是经营理念。家族传承的是什么，也是家族之间，为人处事的一种精神。
