目前，低压客户的抄表例日是每月1日，对上月用电量进行核算后生成该月电费账单。

如某客户4月1日抄表后，生成4月电费账单，但实际对应的是3月用电量。

这样的情况与我们按自然月进行计算的思维习惯不符，也不便于我们了解每月用电情况。

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5月起，国网山东电力将开展按自然月抄表调整工作，将所有客户抄表时间调整为次月1日0时。

举个例子，7月1日0时，对6月1日0时至6月30日24时的用电量进行抄表，生成了6月电费账单。

如此一来，实现了账单（6月电费账单）和自然月（6月用电量）的相互对应，我们便可以直观了解每月的用电情况了。

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5月调整期间，居民客户会收到两笔5月电费账单。不要担心，电费并没有增加，其实只是“账单名称”进行了调整。

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对高压客户来说也是同理，5月调整期间，根据高压客户抄表例日不同，将产生两种情况：

执行工商业两部制电价的客户，5月抄表例日核算的电费将会计收5月份全月基本电费；6月1日0时抄表核算的电费将不再计收5月份基本电费。

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实施按自然月抄表，不仅更符合人们的生活习惯，给居民及企业客户提供了便利，也有助于政府开展工作，推进电力市场化改革。

抄表时间改变，优质服务不变

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