海外常用的社交媒体有很多，但用户量较大的有Facebook、Twitter Pinterest、Linkedin、YouTube等，而这些社媒中各自的特点也不一样。比如Facebook的用户量最大，活跃度最高。Youtube是目前世界上访问量最大的视频网站。领英是商务职场社交平台，Pinterest是世界上最大的图片社交分享网站，只有了解了这些社媒平台的特点才能在营销中有的放矢。

一、那么外贸企业为什么要做海外社交媒体营销？

1. 用户群体广泛

企业做营销，都应当本着客户在哪里我就营销到哪里的原则。现在全球使用社交媒体的用户量达到数十亿，这无疑对企业来说是一个非常巨大的蓝海市场，海外社交媒体已经成为企业营销的必争之地。

2. 与同行同台竞争

据统计，77.6%的小企业在利用社交媒体进行营销和品牌宣传，如果在社交媒体板块存在空白那么就失去了和这些竞争对手同台的机会，客户也会因此而出现流失。并且作为公共社媒平台，中小企业和大品牌的差距缩小，中小企业如果可以利用好facebook等平台，做好营销工作，不失为一次弯道超车的机会。

3.获得更多的网络曝光

海外媒体推广营销具有快速传播的特性，一条帖文，甚至能做到上万转发和曝光，这是其他渠道所无法比拟的。并且除了社媒本身的用户之外，如果在设置账户时合理的嵌入关键词，还能让你的facebook,领英账号等排到谷歌首页，获得更多谷歌流量，对于树立品牌形象和产品宣传营销也是非常有利的。

4.经济有效

做任何营销工作企业都会考虑投入产出比，那么社媒营销的性价比是非常高的。传统的营销方式有电视，平面广告等，即便是投入平台，谷歌竞价，花费都是比较高的。而如果利用海外社交媒体营销，你只需要创建个人资料，然后做好账号的维护和营销工作，就能够帮你带来海量的客户资源。

5.客户精准定位

每个社交媒体都有一个用户数据库，企业通过性别，语言、身份，位置定位来进行定位。并针对性的进行推广营销工作，效果事半功倍

6.实时监测营销效果

Facebook等社交媒体都有后台数据统计功能，能够让企业了解用户访问数据，推广效果等，企业根据这些数据可以不断完善调整营销方案，获得更好的效果。

二、海外社交媒体能开发到客户吗？该怎么做？

1、很多外贸企业认为社交媒体不是用来交流交友的么？能开发到客户么？实际上正是因为越来越多的人使用社交媒体，在各大社媒app上浏览的时间增多，企业更要在他们出现的地方“刷存在感”。国外社交媒体的影响力也不容小觑，据外媒调查，28%的受访者表示社交媒体影响了他们的购物，所以企业不可忽视社媒营销。除了客户开发之外，社交媒体还能帮助企业完成品牌宣传，老客户巩固二次消费，危机公关等。

2、 内容为王

社交媒体营销中，内容是核心，在越来越多的外贸企业进入社媒，竞争日趋激烈的形式下，想让用户成为你的“忠实粉丝”就要从内容入手。互联网时代，如果只是复制其他人的内容，没有自己的态度和观点，没有个性，很难被用户记住和喜欢。因此企业在进行社交媒体营销前，应当先做一个内容规划，并定一个基本风格，这样让用户能够看后就印象深刻，并逐渐培养成阅读习惯。切忌不要疯狂发广告。对于产品的宣传可以从科普性等方面入手更容易被用户接受，同时可以展现自己的专业和实力。

3、重视互动

如果企业只是在社媒上单方面做信息的输出，那么就太浪费社媒这个平台了，而且效果也不会好。社交媒体的核心在于社交，企业想要社媒营销有效果，就应当和用户交朋友，缩短和他们的距离，增加信任感。可以经常举办一些活动，在发帖时采用一些疑问句呼吁好友留言互动，对于评论及时回复等等。

三、如何利用社媒开发国外客户呢？

易之家GMA系统可以提供海量数据资源，利用互联网社媒数据，获取各个国家海量电话信息，还能有效获取关注产品的WhatsApp账号，来源地址，简介，网址等，助力外贸企业精准定位客户！

01.WhatsApp 社媒数据营销

运用海外社媒、互联网挖掘潜在客户的WhatsApp账号，批量营销和潜在客户沟通，在线收询盘。

1.关键词搜索行业买家数据

通过谷歌搜索，对五大社交平台的，产品社媒数据进行批量抓取，有效获得，WhatsApp群组数据以及用户电话等关键信息。

2.WhatsApp批量验证

无需占用自己账号资源，系统后台自动批量验证WhatsApp账号是否有效，帮你准确筛选优质客户账号信息，批量营销和潜在客户沟通。

02.AI社媒询盘

使用AI社媒询盘功能挖掘Facebook/Youtube/TikTok上有效询盘。当有潜客给他留言问报价的信息，我们的系统就会启动AI大数据算法、分析、筛选等工作，将这些潜客在各个社媒平台上的询盘快速批量的获取到，你就可以直接去跟这些潜客联系了！让您开发客户更加便捷直接！

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