OA系统功能思维导图
OA是英文Office Automation的缩写,办公自动化的意思。
它可以通过特定流程或特定环节与日常事务联系在一起,使公文在流转、审批、发布等方面提高效率,实现办公管理规范化和信息规范化,降低企业运行成本。
OA的发展其实是一个不断求新求变的过程,纵观OA的发展历程,是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏,不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段:
第一阶段:文件型OA(1980年~1999年)
我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物,初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件,当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。
第二阶段:流程性OA(2000年~2005年)
该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA,到目前正在成为应用主流的流程性OA,它以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。在这个阶段,OA市场才真正兴起,一批专业的OA软件公司开始崭露头角,这一方面也反映出当时市场需求的旺盛,OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出当时市场还没有完全成熟,鱼龙混杂、泥沙俱下的行情胶着了很长一段时间,但能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。
第三阶段:知识型OA(2005年~2010年)
随着OA系统应用的逐步深入,企业的员工每天上班做的第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了:如何借助这个平台能够让员工不同的场景下,快速获取不同的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?随着客户这种需求的产生,OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段,整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统,即我们通常所说的“知识型OA”。
第四阶段:平台型OA(2010年~至今)
随着5G技术的发展、普及,用户的个性化需求已成为一种常态,传统代码式迭代开发已跟不上时代的步伐,唯有平台化软件才能满足客户的个性需要。
在功能上“思泉软件OA开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“知识管理“为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产”。