第一章 总则 １
第二章 招聘 ２
2.1. 招聘目的与范围 ２
2.2. 招聘原则和标准 ２
2.3. 招聘申请程序 ３
2.4. 招聘组织程序 ３
2.5. 招聘费用管理 ４
2.6. 招聘文件或表格 ４
第三章 劳动合同与人事档案管理 ６
3.1. 标准劳动合同拟定与修改 ６
3.2. 劳动合同签订程序 ６
3.3. 人事档案管理 ６
第四章 试用期员工管理 ７
4.1 目的与适用范围 ７
4.2 试用期管理程序 ７
4.3 试用期薪酬福利 ８
第五章 临时用工管理 ９
第六章 考勤管理 １０
第七章 员工培训 １２
7.1 目的、宗旨与原则 １２
7.2 培训对象、师资与组织者 １２
7.3 培训分类 １３
7.3.1. 新员工培训 １３
7.3.2. 部门内部培训 １３
7.3.3. 部门交叉培训 １３
7.3.4. 通用类外部培训 １３
7.3.5. 专业类外部培训 １４
7.3.6. 短期教育 １４
7.3.7. 长期教育 １４
7.4 培训组织程序 １４
7.4.1. 新员工培训组织程序 １４
7.4.2. 新员工培训的目的和内容 １５
7.4.3. 部门内培训组织程序 １５
7.4.4. 部门交叉培训组织程序 １６
7.4.5. 通用类外部培训组织程序 １６
7.4.6. 专业类外部培训组织程序 １６
7.4.7. 短期教育组织程序 １７
7.4.8. 长期教育组织程序 １７
7.5 培训评估标准 １８
7.5.1. 新员工培训评估标准 １８
7.5.2. 部门内部培训评估标准 １８
7.5.3. 部门交叉培训评估标准 １８
7.5.4. 通用类外部培训评估标准 １９
7.5.5. 专业类外部培训评估标准 １９
7.5.6. 短期教育评估标准 １９
7.5.7. 长期教育评估标准 １９
7.6 培训评估程序 １９
7.6.1. 新员工培训评估程序 １９
7.6.2. 部门内部培训评估程序 ２０
7.6.3. 部门交叉培训评估程序 ２０
7.6.4. 通用类外部培训评估程序 ２１
7.6.5. 专业类外部培训评估程序 ２１
7.6.6. 短期教育评估程序 ２１
7.6.7. 长期教育评估程序 ２１
7.7 培训考勤规定 ２１
7.8 培训奖惩规定 ２１
7.9 培训档案管理 ２２
7.10 培训费用 ２２
7.11 相关表格与文件 ２２
第八章 任职资格评审 ２３
8.1. 目的与原则 ２３
8.2. 评定者与组织者 ２３
8.3. 岗位任职资格评审标准 ２４
8.4. 任职资格年度评定程序 ２４
8.5. 新聘员工任职资格评定程序 ２５
8.6. 转正员工的任职资格评定程序 ２５
第九章 岗位调动与行政级别调整 ２６
9.1 目的与范围 ２６
9.2 岗位调动程序 ２６
9.3 行政级别调整程序 ２７
第十章 人事奖励与处分 ２９
10.1 目的与范围 ２９
10.2 人事奖励 ２９
10.3 人事处分 ３０
10.4 人事奖励与处分程序 ３３
第十一章 绩效考评 ３４
第十二章 薪酬管理 ３５
第十三章 员工福利 ３６
13.1 目的与范围 ３６
13.2 员工福利分类 ３６
13.3 员工休假 ３６
13.4 员工保险 ３８
13.5 员工住房公积金 ３８
13.6 员工教育进修 ３８
13.7 贺仪和奠仪 ３９
13.8 其他 ３９
第十四章 离职管理 ４０
14.1 目的与范围 ４０
14.2 离职程序 ４０
14.3 有关文件和表格 ４０
第十五章 员工投诉 ４１
15.1. 目的与范围 ４１
15.2. 投诉内容 ４１
15.3. 投诉方式 ４２
15.4. 渠道及投诉接受人、投诉受理人 ４２
15.5. 内容及署名 ４２
15.6. 受理 ４３
15.7. 申诉 ４４
第十六章 人事申诉 ４５
第十七章 劳动争议与劳动诉讼 ４６
第十八章 附则 ４７
附录 1
年度人员需求计划表 1
试用期员工访谈表（业务部门专用） 2
试用期员工访谈表（人力资源部门专用） 3
增 加 人 员 申 请 表 4
求 职 申 请 表 5
面 试 记 录 表 7
招聘人员试用审批表 9
职 员 到 职 登 记 表 10
职员转正申请表 11
试 用 人 员 转 正 审 批 表 12
培 训 计 划 登 记 表 13
员 工 培 训 档 案 14
员 工 培 训 记 录 15
员 工 培 训 小 结 16
员 工 申 诉 意 见 表 17
请 假 单 18
员 工 离 职 移 交 手 续 清 单 19
员工离职（调动）申请单 20
员 工 奖 惩 审 批 表 21
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