发现天津西站是在“二楼候车厅”的检票口“第一次”也是“唯一一次”检票。这意味着，如果需要送人进站，不需要买票也能把人送到二楼候车室的对应检票口。

此外，二楼候车室有自助取票口和人工售票口。这意味着，可以在二楼候车厅取票，和买票。很人性化。

再者，二楼候车厅有较多的的餐，能够为来不及吃饭的人们提供食物。