“不到一年时间，最多的一台工作了2300多小时，最少的也有1200多小时，买回来到现在从来没掉链子，装车速度快不说，故障率也很低，这装载机真给力！”提到三一SW955K装载机，在广安桂兴水泥厂担任设备管理员的曾兵忍不住竖起了大拇指。

桂兴水泥厂隶属于广安建平集团，主要负责为集团公司的搅拌站提供制作混凝土需要的原材料，包括石子、石粉等。2020年7月份，建平集团统一采购了10台三一SW955K装载机，其中的7台分配到桂兴水泥厂进行原材料装卸，从那时起这7台SW955K就注定了担C位的重任。

三一SW955K装载机

“我们老板比较信任三一这个品牌，是三一的粉丝，挖掘机、装载机、罐车全部都是三一的，三一的产品质量可靠，售后服务也做得特别好，算上罐车我们集团得有七八十台三一的设备了。”

准确地说，建平集团对三一品牌属于“路转粉”。2020年之前，公司配置的设备多而杂，仅有几台挖掘机是三一的。曾兵表示，自己到公司之后，接触过很多品牌的挖掘机和装载机，其他品牌设备多多少少都出现过大故障，只有三一设备自始至终没有让他操太多心，所以在公司设备迭代更新的时候，他极力推荐三一这个品牌。

“以前，那些设备三天两头就出问题，光装载机就有好几台，发动机、变速箱都换过，太操心了，唯独三一设备没出过大故障，这一点我们老板也很清楚，所以2020年的时候就把所有设备都换成三一了。”

对于曾兵来说，品牌的统一自然更易于管理，让他更顺心的是三一SW955K装载机到岗后的各种表现。曾兵表示，三一SW955K装载机动力强劲、掘起力大、作业效率高、操作性能好，非常适合在水泥厂装卸石料；加上智能管理系统，所有设备的开关机时间、工作装载、能耗一目了然，管理起来事半功倍。

“所有信息在手机上一目了然，管理起来非常方便。驾驶室的显示屏也很科技，所有信息都集中显示，车辆状态和故障报警看的很清楚。而且这款装载机维保非常便捷，所有操作打开后盖就能完成，不像以前保养还要上蹿下跳的。”

正在作业的三一SW955K装载机

曾兵算了一笔经济账，以前的设备装满一车石子需要10铲，现在三一SW955K装载机只需要8铲，作业效率提升了，每天外运石料的趟次增加了，无形中收入也是水涨船高。

曾兵认为，评价一台设备好坏，除了设备质量及性能，还要综合考虑售后服务。水泥厂的装卸作业都是一个萝卜一个坑，一旦装载机出现了故障，将大大影响生产进度，尤其是旺季的时候，耽误不起。

三一装载机本身故障率很低，但偶尔也会出现一些小故障，用曾兵自己的话说“与产出相比，设备本身的一些小毛病根本不算什么问题”，而让他惊喜的是，三一的售后服务很周道，而且一丝不苟。“售后响应非常快，打了电话第一时间就派人来，服务人员态度特别好也很专业，我们非常满意。”

今年年初，装载机一个小部件出现问题，曾兵反馈给售后之后，恰逢当地配件紧张，但售后第一时间协调资源，从外地调配配件，晚上10点多到货后，服务人员更是连夜更换维修，确保了装载机第二天的正常作业。这件事也让曾兵对三一的服务赞叹不已，连连赞叹“昼夜在线”。

三一SW955K装载机

“我们水泥厂要给我们自己的两个搅拌站提供石料，每台装载机工作强度非常大，如果一台出现问题维修不及时，影响的不仅仅是水泥厂，还有后续的很多环节，三一装载机的故障率低，服务又跟得上，确实很适合我们。”

曾兵透露，目前公司10台三一SW955K装载机正值“壮年”，短期内不会有太大的调整，不过集团正在筹建另外一个项目，项目建成后，是需要增加设备的。“要说品牌选择，我们打工的最多就是建议一下，最终还是看老板怎么选！不过我们老板算是三一的‘忠实粉丝’，我相信他肯定还是会继续买三一，不信我们可以打个赌。”曾兵笑着说道，显然，对于这个“赌约”，他有着十足的把握！