教育行业迎来了发展转折点，人对世界的认知也是

近年来，随着移动互联网、VR、AI等技术的进一步发展，在线教育逐渐进入寻常百姓家，美好的前景也让其成为了各方资本竞逐的目标之一。数据显示，2020年在线教育用户规模将达2.96亿人，市场规模将达到4330亿元。

不过，在今年之前，在线教育这一模式的接受度其实并不高，在线教育原本渗透率不足10%。

1月27日，教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》，要求2020年春季学期延期开学，学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动。

在当前的社会环境下，这一决策成了倒逼中国教育企业进行彻底改革创新的重要源动力之一。

超长寒假是在线教育的重要转折点。经此一疫，在线教育的渗透率未来将可能很快达到20%甚至更高。

渗透率数值的巨大变化揭示了一种社会现实和发展趋势，而在人的思想层面，也可以把它看成是破除根深蒂固的守旧观念，接受和包容新事物的一种勇气。

技术，在此体现价值

近一个月，直播翻车场面也很壮观。

2月16日，在线教育平台慕课网崩了；紧接着，2月17日早上，一条“学习通崩了”的热搜突然出现……这当然不是个例，包括学而思网校、跟谁学等头部教育公司在内，很多公司在直播上课的过程中，都遭遇了登录难、高卡顿、后台崩溃等问题，教育平台们正与越来越庞大的用户流量焦灼对抗着。

辩证地看，远程办公、直播课程等相关教育产品的崩溃，既是行业迎来发展的前兆，但同时也为相关企业提了个醒。

行业人士认为，“想要借东风趁势而起，势必要对自家产品有更高要求，同时有更长远的布局。”

因为随着直播业务的不断发展，用户对直播过程中涉及的观看体验、交互体验、使用体验等只会提出越来越高的要求。

对现状进行分析，对不同的用户人群进行精细划分，对相关技术研发加大投入，从实践层面来看，这是保障直播服务稳定性的基础。

在过去的一段时间里，教育的表现形式在不断进化，目前在线教育结合互联网技术、人工智能技术等在教育领域做了很多围绕授课形式、授课效果上的创新。

这些创新是有利的，也是耗资巨大的。

以新东方在线为例，其2020中报显示，相关研发开支达1.29亿元，占营收的比例超过了五分之一。从资金投入上看，资金规模较小的在线教育公司将面临难以避免的困境，这不应该被理解为是件无奈的事情，这是提醒，是倒逼。

另外的积极的方面是，未来的5G技术以其广而告之的优势将给在线教育提供更好的解决方案，为用户提供更好的产品体验，从而为整个行业带来新的发展希望。

规范是个什么鸟？

为保障全国学生“停课不停学”的需求，很多相关企业基本处于连轴转的加班工作状态中。

有专家提醒：“在目前这种情况下，需要依据在线教育的特征，尽可能先建立行业规范，并引导整个行业遵守规范。应该强调先有规范，再使用技术。如果先使用技术，没有规范，就容易出问题。”

规范是一种强制的手段。但是，企业更需要调动出自身的强大使命感，因为企业提供的服务不仅仅涉及教学的效果、登录课程的方式等一些技术层面上的问题，它也或多或少关系到自身对屏幕另一端孩子们的潜在长远影响。

不论何种教育形式，线上、线下，PC端、移动端，K12教育、大学教育，教育的目的都是为何，情为何物，义为何物，心为何物，我为何物，商业模式为何物，一切运营为何物，任何行业成为领导者，都不一定是靠规范。