1、本人办理的，须出具本人的居民身份证（含复印件）和户口簿。

2、他人代办的，须出具委托人的居民身份证（含复印件）和户口簿以及被委托人的社保卡、户口簿，并提交由委托人签名或盖章的书面委托书。

3、办理人或其代办人须持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保中心办理换卡手续。

4、办理人或代办人办理补、换卡手续时须填写相应表格，并出具相关有效身份证原件。

5、社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据。

6、经办人员办理补卡确认手续，出具受理回执单。

7、办理人或其代办人于规定工作日后持本人有效身份证原件，凭业务办理回执单到社保中心领卡。