退货包运费,就是我们常说的运费险。很简单的流程来说是:在有退货包运费的店铺里,买回来的产品不合适,申请退货退款,理由选择其他,按照卖家的退货地址,把货再发回去,这个运费需要你自己先垫付的,卖家收到成功退款了,平台自动把运费打给你的。
退货包运费在哪种情况会失效:
退货包运费第1种失败情况:自己店铺的客户,已经把货按照地址发回来了,但是呢,请注意,没有填写退货单号,这种情况系统自动识别退货包运费失效;
退货包运费第2种失败情况:和第一种情况一样,客户退货了,退回的单号没有填写正确,退货包运费失效;
退货包运费第3种失败情况:客户退货了,退回的单号没有在规定的时间内及时退货,退货包运费失效。
有时候,退货包运费对于客户还是挺好的,自己垫付10元快递费,退货包运费退了14,相当于没有买东西还赚了4块钱(这里不是绝对的多,有时候垫付了15元,退货包运费只退了12,那就呵呵了)对于商家也有不好的地方,那就是退货的多了,成交的多了,客户买了在不影响二次销售的时候就申请退货退款,理由选择其他。