请您先尝试更换网络环境为快速稳定的WIFI环境，或信号较好的3G/4G网络环境，并可尝试重启手机。另外也请在您手机自身系统设置的权限管理中找到程序，并在其中找到QQ同步助手，给予同步助手以读写通讯录的权限。若安装有其它手机管理工具软件，也请注意在其对应的软件权限管理中给予同步助手读写通讯录的权限。您也可尝试卸载QQ同步助手后清理一下数据，然后重装。