访问his失败有多种原因，可能是宽带断开导致，可以联系运营商解决；可能是服务器异常导致，可以等待一段时间再使用；可能是网络不稳定导致，可以切换网络再登录平台；可能是his出现bug，需要等待开发者解决。

电脑使用技巧：1、his表示医院信息系统，无法使用，可能是账号密码输入错误，可以重新输入密码。

2、his无法进入，一般和网络有关系，可以连接wifi再登录，在win10系统下，打开电脑的网络和Internet设置页面，点击更改适配器设置，之后找到无线网络，右键单击无线网络图标，选择启用即可。

3、在his页面无法点击相关功能，可能是电脑卡顿导致，可以尝试清理缓存再使用。

4、his无法进入，可能是平台正在维护，可以等待一段时间再开启。

资料拓展：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术和网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，从而为医院的整体运行提供全面的自动化管理及各种服务的信息系统。