如果订单状态显示“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款，如果交易成功，卖家五天内不处理，会自动退款，如果需要退款，在手机淘宝9.9.1版本中，打开软件，进入个人主页，找到需要退款的订单，点击申请售后，提交退款申请即可。

淘宝使用技巧：1、淘宝已经付款，但仍然显示“等待买家付款”，可能是软件bug导致，可以等待一段时间再查看。

2、淘宝支持代收服务，可以使用菜鸟驿站服务。

3、淘宝具有一键已读功能，打开软件，打开消息页面，点击页面顶部的“清除未读”即可使用此功能。

4、用户可以清除聊天记录，打开软件，打开消息页面，进入聊天页面，点击页面右上角的人像图标，选择“清空聊天记录”即可。

5、用户可以置顶聊天，打开聊天设置页面，点击置顶聊天即可。