苹果手机不能更新软件的解决方法如下：

　　1、首先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。

　　2、如一切正常，可以进入手机设置，然后进入Safari，点击清除历史记录，之后清除cookie和数据，看是否可以下载。

　　3、若还未解决问题，则进入手机设置，然后进入iTunesstore和AppStore注销账号，之后再依次打开手机设置、通用、还原、还原网络设置，最后选择还原网络设置后再试。

　　4、苹果ID权限问题，可以换个ID登录尝试。