原因如下：

1、服务器维护，官方维护或出现BUG，会出现进不了游戏的情况，注意关注游戏公告。

2、登陆提示发生连接错误，尝试重新连接网络，尝试重启游戏，刷新页面尝试wifi换4G网络。

3、版本问题，不正式的版本，可以尝试下载最新版。

4、手机内存不足，或存在游戏缓存，清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。

5、不正确的安装，卸载整个游戏，重新安装、下载数据。

6、手机配置过低。