若是遇到，自己没有收藏纪念币的需要，可以直接回绝，若是答应了，选择和邮政客服沟通退回，纪念币属于自由购买，不能强制。

中国邮政储蓄银行客服与投诉热线：95580，信用卡客服与投诉热线：40088-95580。中国邮政储蓄银行于2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，正式挂牌成立。